Trong thời đại công nghệ số, việc áp dụng AI vào quy trình làm việc không còn là xu hướng mà đã trở thành yếu tố bắt buộc để doanh nghiệp duy trì và nâng cao khả năng cạnh tranh. Một trong những công cụ nổi bật nhất hiện nay chính là ChatGPT – trợ lý ảo thông minh có thể hỗ trợ nhân viên trong nhiều tác vụ, từ tạo báo cáo, đến phân tích dữ liệu và tối ưu hóa quy trình công việc.